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Explicamos la necesidad del proceso KYC y preguntamos sobre los documentos específicos proporcionados. La solicitud de retiro del jugador finalmente fue aceptada, pero él solicitó que la queja permaneciera abierta hasta que se recibieran los fondos. Después de algunos retrasos, el jugador confirmó la recepción de sus ganancias y la queja se marcó como resuelta. El jugador de Grecia tuvo problemas para retirar 1000 € de 20Bet, ya que su transacción se canceló a pesar de múltiples intentos y transacciones anteriores exitosas. El jugador había vuelto a verificar su cuenta, cambió el método de retiro y envió documentos bancarios, pero los fondos seguían bajo revisión. El problema se resolvió cuando el jugador confirmó que después de seis días de múltiples retiros y cancelaciones, los fondos finalmente se depositaron en su cuenta.

Proveedores de renombre como Evolution Gaming, Playtech y Pragmatic Play se encargan de brindar mesas con crupieres reales, transmitidas en alta calidad. Desde la emoción de la ruleta en vivo hasta el dinamismo del blackjack, el baccarat en vivo y los game shows, los jugadores pueden disfrutar de una experiencia interactiva, competitiva y de primera clase. A la jugadora de Brasil se le redujo automáticamente el saldo tras incumplir la apuesta máxima permitida.

A pesar de ponerse en contacto con el casino, continuamente le decían que tuviera paciencia. Después de esperar los 14 días recomendados, confirmó que finalmente había recibido sus ganancias. La queja fue marcada como resuelta por el Equipo de Quejas luego de verificar la transacción exitosa.

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El jugador de Argentina no pudo recibir sus ganancias del casino a pesar de haber proporcionado las capturas de pantalla, las fotos y los documentos solicitados. El casino siguió pidiendo nueva información sin procesar el pago. El problema se resolvió después de que el Equipo de Quejas interviniera y se comunicara con el casino, lo que Balloon app ganar dinero permitió procesar con éxito la solicitud de retiro del jugador.

El jugador de Chile experimentó problemas al intentar retirar sus ganancias mediante una transferencia bancaria internacional. La situación se resolvió y el jugador confirmó que había recibido sus fondos unos días después. El jugador de Brasil solicitó un retiro y luego de 1 semana de esperar el pago, decidió presentar una queja. Además, estaba experimentando dificultades para reclamar el bono. El jugador recibió el pago unos días después de proporcionar al casino los documentos solicitados para su verificación.

El jugador está experimentando problemas con su retirada.

Son cientos de opciones disponibles para ti, con lo que seguro encontrarás los juegos que más se adapten a tus gustos y necesidades. Actualmente solo hay tres formas para hacer los depósitos en Stake casino en vivo, mientras que para los Stake retiros son dos los métodos ofrecidos. Esto da garantías de que el casino ha pasado por procesos de auditoría en instituciones de prestigiosa reputación. A través de diferentes pasos se verifica, entre otras cosas, la aleatoriedad de los juegos, la legitimidad del capital invertido, la seguridad de los pagos y de la información de los usuarios, etc. En muchos casos, es necesario apostar entre veces con el saldo de la bonificación antes de poder retirar las ganancias. Por ejemplo, el bono de bienvenida de 21 Casino tiene un requisito de apuesta de 35.

El jugador ha sido bloqueado.

La jugadora de Hungría se encontró con un problema en el que el casino mostraba los saldos en HUF pero deducía los fondos en EUR. La queja se elevó a un nivel superior y, tras la intervención del equipo de quejas, el casino reconoció el error y abonó 1050 € en la cuenta de la jugadora después de seis meses. El jugador de España tuvo dificultades para cerrar su cuenta de casino después de dos meses de intentarlo, enfrentándose a demoras y falta de respuesta en la comunicación.

También destaca la posibilidad de descargar una aplicación móvil para iOS o Android. Esta casa de apuestas posee la autorización de la Dirección General de Ordenación del Juego, por lo que es totalmente legal en España. Habla sobre 31bet Casino con otros jugadores, comparte tu opinión y recibe respuestas a tus preguntas.

El jugador de Alemania tuvo sus ganancias canceladas sin más explicaciones. Posteriormente, todos los fondos acreditados incorrectamente se redujeron a cero. Poco después, el jugador hizo algunos depósitos exitosos, ganó una cantidad sustancial y solicitó un retiro.